سياسة الخصوصية

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، المدينة، والصورة الشخصية إن وُجدت.

بيانات المورد: الوصف، الأعمال السابقة، التخصصات، والآيبان لصرف المستحقات.

بيانات الاستخدام: الطلبات، العروض، الرسائل داخل المنصة، والمعاملات المالية.

لا نخزن بيانات البطاقات البنكية؛ تتم المعالجة لدى بوابة الدفع المرخصة.

تشغيل المنصة: مطابقة الطلبات بالموردين، إدارة العروض، والدفع المحمي.

الأمان ومكافحة الاحتيال، بما يشمل فحص الرسائل آلياً لحجب بيانات التواصل الخارجية.

تحسين الخدمة وإرسال إشعارات تشغيلية متعلقة بطلباتك.

لا نبيع بياناتك. تُشارك فقط مع الطرف الآخر في الصفقة بالقدر اللازم، ومع مزودي الخدمة (الاستضافة، بوابة الدفع، البريد) بموجب اتفاقيات حماية بيانات.

قد نفصح عن البيانات عند وجود طلب نظامي من جهة مختصة في المملكة.

تُحفظ رسائل الشات لأغراض فض النزاعات ومكافحة التحايل، ويمكن لفريق كابتشرا الاطلاع عليها عند فتح نزاع أو بلاغ فقط.

نحتفظ ببيانات الحساب طالما كان نشطاً، وبالسجلات المالية للمدة النظامية المطلوبة، ثم تُحذف أو تُجهَّل.

لك الحق في الوصول لبياناتك وتصحيحها وطلب حذف حسابك، وسحب الموافقة على الرسائل التسويقية في أي وقت.

للتقديم على أي من هذه الطلبات، تواصل معنا عبر نموذج الدعم داخل المنصة.

البيانات مشفّرة أثناء النقل، والوصول لملفات التسليم مقيّد بأطراف الطلب فقط عبر سياسات صلاحيات على مستوى الصف.

نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول وتفضيل اللغة فقط.